ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА INZIBE.RU

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. 
1.2. Продавец вправе изменить или отозвать Публичную оферту в одностороннем порядке. Все изменения Публичной оферты вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя в момент размещения по интернет-адресу: https://www.inzibe.ru/page/oferta. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

2. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ

 2.1. Публичная оферта – публичное предложение Продавца любому физическому лицу заключить на ее условиях договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом (далее - договор). Публичная оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Интернет-магазина по адресу: https://www.inzibe.ru/ и действует до ее отзыва. 
2.2. Товар – любой товар, который Продавец предлагает к продаже на сайте Интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте Интернет-магазина по адресу: https://www.inzibe.ru/. Все Товары являются непродовольственными.
2.3. Продавец – общество с ограниченной ответственностью «Комбизи» (ОГРН 1197031059500, ИНН 7017461901, адрес: 634031, Томская область, город Томск, ул. Андрея Крячкова, д. 17, кв. 189, электронная почта: inzibe@mail.ru).
2.4. Покупатель – любое физическое лицо, которое оформило Заказ на приобретение Товара у Продавца исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности в установленном разд. 5 настоящей Публичной оферты порядке.
2.5. Интернет-магазин – интернет-сайт «Inzibe» по интернет-адресу: https://www.inzibe.ru/. С его помощью Продавец ведет торговлю, на нем представлены Товары, которые Продавец предлагает Покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена Товаров.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы Интернет-магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 11:00 до 21:00 по томскому времени в рабочие дни.
2.6. Личный кабинет – недоступный третьим лицам персонализированный интерфейс Интернет-магазина с набором пользовательских инструментов для пользования Интернет-магазином, доступ к которому осуществляется после регистрации путем ввода аутентификационных данных Покупателя.
2.7. Заказ – осуществление Покупателем действий, направленных на заключение им договора розничной купли-продажи Товара с Продавцом, посредством оформления Заказа в Интернет-магазине.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется передать Товар в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар, заказанный на условиях настоящей Публичной оферты в Интернет-магазине.
3.2. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Качество, настройки и особенности экрана компьютера Покупателя могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного в Интернет-магазине, по цвету, форме, размеру или другим параметрам.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Продавец обязуется:
4.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить исполнение своих обязательств перед Покупателем на условиях, установленных настоящей Публичной офертой и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. Продавец оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор») в соответствии с разд. 12 настоящей Публичной оферты.
4.1.2. Обрабатывать и хранить персональные данные Покупателя, предоставленные Продавцу, и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством и Политикой конфиденциальности, утвержденных Продавцом и размещенных на сайте Интернет-магазина (https://www.inzibe.ru/page/politika-konfidencialnosti).
4.2. Продавец имеет право:
4.2.1. Изменять условия настоящей Публичной оферты; цены на Товар, указанные в Интернет-магазине; условия оплаты Товара; способы и сроки доставки Товара; а также иные условия, указанные в настоящей Публичной оферте или в Интернет-магазине. 
4.3. Покупатель обязуется:
4.3.1. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить свои персональные данные, необходимые для идентификации Покупателя и достаточные для совершения сделки с Продавцом и доставки Покупателю заказанного им Товара.
4.3.2. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящей Публичной оферты.
4.3.3. Соблюдать условия, установленные в настоящей Публичной оферте, а также иные условия, указанные в Интернет-магазине.
4.4. Покупатель имеет право:
4.4.1. Требовать предоставления ему необходимой и достоверной информации о Товаре, соответствующей установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.
4.4.2. Отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 14 (четырнадцати) дней, за исключением случаев, указанных в информационном разделе Интернет-магазина «Возврат и обмен товаров надлежащего качества, приобретенных посредством онлайн-заказа» (https://www.inzibe.ru/page/exchange).

5. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА, ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

5.1. Акцептом настоящей Публичной оферты признается момент, когда Покупатель оформил Заказ Товара у Продавца и подтвердил Заказ в порядке, указанном в п. 5.5. настоящей Публичной оферты. С этого момента Договор считается заключенным.
5.2. Заказ можно оформить на любой Товар из каталога на сайте Интернет-магазина по адресу: https://www.inzibe.ru/, который есть в наличии на складе Продавца.
5.3. Для оформления Заказа Покупатель регистрируется на сайте Интернет-магазина самостоятельно. При регистрации создается Личный кабинет Покупателя с уникальным логином и паролем. Более подробная информация о регистрации пользователя содержится в Пользовательском соглашении (https://www.inzibe.ru/page/agreement).
5.4. При оформлении Заказа Покупатель, посредством заполнения соответствующей формы на сайте Интернет-магазина, сообщает Продавцу свои фамилию, имя, отчество (при наличии), контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки Товара (в случае выбора соответствующей опции по доставке). Эти данные Покупатель указывает с учетом условий Публичной оферты, а также территории доставки, информация о которой размещена на сайте Интернет-магазина по адресу: https://www.inzibe.ru/.
5.5. Заказ считается оформленным в момент нажатия кнопки «Подтвердить заказ» на последнем этапе оформления Заказа - при самостоятельном оформлении на сайте Интернет-магазина. 
5.6. В случае подтверждения Заказа и заключения Договора на условиях настоящей Публичной оферты Продавец направляет дату и номер оформленного Заказа электронным письмом и/или СМС-сообщением на электронный адрес и/или номер телефона, предоставленные Покупателем.
5.7. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:
•    обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящей Публичной оферты и Договора розничной купли-продажи Товара;
•    ознакомлен с действующей редакцией Публичной оферты и согласен с ее условиями;
•    принимает на себя обязательство оплатить заказанный Товар и принять его;
•    предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте Интернет-магазина и оформлении Заказа;
•    ознакомлен с действующими редакциями Политики конфиденциальности (https://www.inzibe.ru/page/politika-konfidencialnosti), Пользовательского соглашения (https://www.inzibe.ru/page/agreement) и информацией по «Возврату и обмену товаров надлежащего качества, приобретенных посредством онлайн-заказа» (https://www.inzibe.ru/page/exchange).
•    дает предварительное согласие на получение рекламных сообщений и информационных сообщений о Заказе в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в Интернет-магазине и/или оформлении Заказа (ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив Продавца письменно по адресу его электронной почты: inzibe@mail.ru.

6. СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА И ЕГО ОПЛАТА

6.1. Стоимость Заказа состоит из цены Товара и стоимости его доставки (если Покупателем выбрана опция доставки при оформлении Заказа). Если Продавец изменил цену Товара после оформления Заказа, Заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
6.2. Цена Товара определяется по цене, указанной в каталоге на сайте Интернет-магазина по адресу: https://www.inzibe.ru/.
6.3. Стоимость доставки не входит в цену Товара и оплачивается отдельно. 
6.4. Покупателю в момент оформления Заказа предоставляется возможность выбрать вариант оплаты в соответствии с предусмотренными Интернет-магазином способами. 
6.5. Покупатель производит полную предоплату Заказа в момент его оформления, кроме случая, указанного в разд. 8 настоящей Публичной оферты. Обязанность Покупателя оплатить Заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет Продавца. Если оплата не поступит в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оформления Заказа, Заказ считается аннулированным, о чем Продавец уведомляет Покупателя электронным письмом и/или СМС-сообщением.
6.6. Окончательная цена Товара может быть уменьшена по инициативе Покупателя за счёт применения скидок при соблюдении условий рекламных акций Продавца и/или в соответствии с условиями Программы лояльности (https://www.inzibe.ru/page/klub-inzibe-programma-loyalnosti-2).

7. ПЕРЕДАЧА ТОВАРА, ДОСТАВКА ТОВАРА

7.1. Покупатель может выбрать при оформлении Заказа варианты доставки/самовывоза:
• Самовывоз из офиса Продавца по адресу г. Томск, ул. Сакко, д. 2, стр. 9;
• Самовывоз из магазина Продавца по адресу г. Томск, пр-т Кирова, д. 5, ст. 13;
• Доставка посредством службы доставки CDEK;
• Доставка в точку самовывоза CDEK;
• Доставка посредством Почты России (тариф «Посылка 1 класса» или «Ценная посылка»).
Товар доставляется по указанному Покупателем при оформлении Заказа адресу или в указанный Покупателем пункт выдачи Товара (точка самовывоза, отделение Почты России). Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему информацию о номере Заказа или иное (в том числе электронное) подтверждение заключения Договора или оформления Заказа.
7.2. Покупатель, которому доставлен Товар, обязан осмотреть его, проверить соответствие качества и количества Товара описанию, иным условиям Заказа и принять Товар.
7.3. В случае, если Покупатель забирает Товар из пункта самовывоза, риск случайной гибели или повреждения Товара переходят от Продавца к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю. 
В случае, если Товар доставляется Покупателю посредством услуг Почты России или службы доставки CDEK, риск случайной гибели или повреждения Товара переходят от Продавца к Покупателю с момента передачи Товара Продавцом в отделение Почты России/первому перевозчику соответственно.
7.4. Срок передачи Товара Продавцом в отделение Почты России, курьеру службы доставки CDEK или в пункт самовывоза составляет 10 (десять) рабочих дней с момента подтверждения Заказа в соответствии с п. 5.5. настоящей Публичной оферты.
В случае, если Покупатель оформляет Заказ на покупку Товаров из раздела Интернет-магазина «Предзаказ» (https://www.inzibe.ru/collection/predzakaz), срок передачи Товара Продавцом в отделение Почты России, курьеру службы доставки CDEK или в пункт самовывоза составляет до 120 (ста двадцати) календарных дней с момента подтверждения Заказа в соответствии с п. 5.5. настоящей Публичной оферты.

8. ПРИОБРЕТЕНИЕ ТОВАРА С ПРИМЕРКОЙ

 

8.1. При оформлении Заказа Покупатель может выбрать опцию «Приобретение товара с примеркой». В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента оформления Заказа и его подтверждения курьерская служба Продавца передает Товар Покупателю в согласованное время и по указанному адресу в часы работы курьерской службы Продавца (карта доставки и время работы курьерской службы Продавца указаны в информационном разделе Интернет-магазина «Доставка» - ссылка).

8.2. Получение Товара Покупателем оформляется путем подписания Акта приема-передачи Товаров.

8.3. Покупатель осуществляет примерку данных Товаров, после чего Покупатель вправе принять одно из нижеуказанных решений:

1) Принять все полученные Товары (Решение № 1).

2) Принять часть полученных Товаров, а остальные Товары возвратить Продавцу (Решение № 2).

3) Возвратить Продавцу все полученные Товары (Решение № 3).

8.4. В течение 1 (одного) рабочего дня с момента подписания Акта приема-передачи Покупатель обязан уведомить Продавца о принятом в отношении полученных Товаров решении из перечня, указанного в п. 8.3 настоящей Публичной оферты.

8.5. В случае, если Покупатель принял Решение № 1 и в установленный срок уведомил об этом Продавца, а также в случае отсутствия какого-либо уведомления вовсе, Покупатель обязуется оплатить стоимость Заказа в течение 1 (одного) рабочего дня с момента предоставления Продавцу соответствующего уведомления или с момента истечения срока на предоставление уведомления, указанного в п. 8.4 настоящей Публичной оферты.

8.6. В случае, если Покупатель принял Решение № 2 или Решение № 3 и в установленный срок уведомил об этом Продавца, Продавец обязуется в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего уведомления забрать непринятые Товары у Покупателя.

Возврат Товара оформляется путем подписания Акта возврата Товаров. В случае принятия Покупателем Решения № 2 Продавец выставляет Покупателю скорректированный счет на оплату, который подлежит оплате Покупателем в момент подписания сторонами Акта возврата Товаров.

8.7. Покупатель вправе приобрести Товар в рамках одного Заказа с опцией «Приобретение товара с примеркой» на сумму до 60 000 (шестидесяти тысяч) рублей. Покупатель вправе оформить Заказ с опцией «Приобретение товара с примеркой» лишь 1 (один) раз в сутки.

8.8. Возврат товаров возможен только при условии сохранения его товарного вида и потребительских свойств. Опция «Приобретение товара с примеркой» не ограничивает сроки на возврат и обмен Товара, указанные в информационном разделе Интернет-магазина  «Возврат и обмен товаров надлежащего качества, приобретенных посредством онлайн-заказа» (https://www.inzibe.ru/page/exchange), а является дополнительной бесплатной услугой по предоставлению Покупателю возможности примерить Товары и вернуть их через курьера Продавца в установленные настоящим разделом Публичной оферты сроки.

8.9. Правила настоящего раздела не распространяются на приобретение следующих Товаров: изделия бельевые (включая термобелье, боди, нижнее белье и спортивное нижнее белье) и иные, имеющие непосредственный контакт с кожей человека в качества изделия первого слоя; купальники и плавки; изделия чулочно-носочные (включая колготки); пижамы и домашние халаты.

 

9. ПРИОБРЕТЕНИЕ ТОВАРОВ ПОСРЕДСТВОМ СЕРВИСА «ДОЛЯМИ»

9.1. При оформлении Заказа Покупатель может выбрать опцию «Долями», что позволит ему заключить Договор поручения по приобретению и оплате товаров, работ и услуг с обществом с ограниченной ответственностью «Т-Покупки», ОГРН 1237700231449, ИНН 7743414212, адрес: 125212, Москва, ш. Головинское, д. 5 к. 1, пом. 193 (далее – Поверенный).
9.2. Продавец не является стороной данных правоотношений и не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение Поверенным своих обязательств.
9.3. Отношения между Поверенным и Покупателем регулируются исключительно Договором, заключенным между ними.

10. ОБНАРУЖЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЕМ НЕДОСТАТКОВ ТОВАРА

10.1. Покупатель - физическое лицо, при обнаружении в Товаре недостатков, вправе в установленном законом порядке предъявить Продавцу требования, предусмотренные Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иными правовыми актами, принятыми в соответствии с ним.
10.2. В случае возникновения вопросов или претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону +7‒923‒403‒88‒38, электронной почте inzibe@mail.ru или в социальных сетях (https://t.me/@Inzibe_KlientsStore, https://vk.com/inzibe ) для урегулирования возникших проблем.

11. ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК, СРОК СЛУЖБЫ

11.1. Гарантийный срок на Товар и срок службы Товара, установленный Продавцом, составляет 30 (тридцать) календарных дней. Гарантийный срок не распространяется на дефекты, образовавшиеся в результате механических повреждений (царапин, разрывов, потертостей), воздействия экстремальных температур, растворителей, кислот, воды; неправильного использования (эксплуатации); естественного износа; стихийных бедствий и т.п.
11.2. Для сезонных Товаров гарантийный срок исчисляется с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется уполномоченным государственным органом субъекта Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

12. ФОРС-МАЖОР

12.1. Продавец и/или Покупатель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Покупатель и/или Продавец не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия и т.д.
13. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Все, что не урегулировано настоящей Публичной офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2. Реквизиты Продавца: 
Общество с ограниченной ответственностью «Комбизи»;
ИНН: 7017461901;
ОГРН: 1197031059500;
адрес: 634031, Томская область, город Томск, ул. Андрея Крячкова, д. 17, кв. 189;
e-mail: inzibe@list.ru.